Ångerrätt/ Öppet köp


Som kund hos Cowab har du 30 dagar på dig att ångra ditt köp. Meddela oss inom 30 dagar efter mottagen leverans genom att kontakta vår kundservice. 
Ångerrätten gäller inte vissa produkter: 
  • Måttbeställda mattor
  • Specialframtagna produkter, såsom färg eller produkter som inte ingår i vårt ordinarie sortiment
  • Varor som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gamla 
Som kund har du rätt att öppna förpackningen och undersöka varan. För att kunna ångra ditt köp måste dock varan vara i väsentligen oförändrat skick. Om varan skulle vara för skadad förbehåller vi oss rätten att göra en värdeminskning på upp till 100%.  

Tänk på att alla tillbehör, instruktionsböcker etc. måste finnas med i returen tillbaka till oss.  

Om du har tänkt göra en större beställning måste du beställa ett testexemplar för att ångerrätten ska gälla. Vänligen kontakta vår kundservice för vad som gäller exakt vid större beställningar och ångerrätt.  

När du ångrar ditt köp är det du som kund som står för leveranskostnaden tillbaka till oss.
Vi använder cookies och liknande teknologier för att kunna erbjuda dig en fantastisk användarupplevelse samt skräddarsydd service och funktionalitet. Data från din interaktion med vår sajt kan därför komma att delas med våra partners för att personalisera annonser och annat innehåll på internet. Genom att klicka "Jag accepterar" godkänner du vår cookiepolicy. Läs mer om cookies här.