Kundvagnen är tom
cart image
0
Kundvagnen är tom
Ändra

Köpvillkor

Försäljningsvillkor

Samtliga priser är exklusive moms och frakt. Eventuell emballering beräknas till självkostnadspris och återtages ej. Levererade varor förblir Cowabs egendom tills full likvid erlagts. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, pris- och konstruktionsändringar. Vi ansvarar ej för indirekta skador, t.ex. vinst- bortfall vid försening av gods.
 

Leveransvillkor

Vi anlitar Schenker för utkörning av våra leveranser - detta sker vardagar mellan 07.00 och 17.00. Begär teleavisering vid osäker bemanning mot merkostnad. Inbärning ombesörjes mot merkostnad och ska beställas innan varorna skickas. Leverans sker generellt enligt villkoret: Vi bokar och ordnar frakten, vilken debiteras på vår faktura till varuköparen, med vårt fraktbolag så att varorna levereras i gatuplan på överenskommen adress. Alla transporter sker enligt Incoterms 2010 och vårt fraktvillkor mot vårt transportbolag är DAP (Delivered At Place/levererat angiven plats). Vid avhämtningsköp eller när köparen har eget fraktavtal är leveransvillkoren FCA (Free Carrier/fritt avlämnat till köparens transportör vid vårt lager). Vi bokar då transporten med önskat transportbolag på köparens kundnummer och kunden ansvarar själv för transportförsäkring och eventuell transportskadereglering. I övrigt gäller allmänna leveransbestämmelser enligt NL 09. Pallkostnad, pallkragar och specialemballage tillkommer när godset kräver extra skyddande emballering, eller när kunder så begär. Telefonaviseringskostnad tillkommer. Är leveransadressen obemannad under normal arbetstid (07.00-17.00) vid leveransförsöket tillkommer en återtag- och ny utkörningsavgift. Begär avisering vid osäker bemanning.

De flesta av våra produkter finns i lager för omgående leverans. För ej lagerförda produkter är leveranstiden 1-2 veckor. Orderbekräftad leveranstid avser avsändningsdag.

I samband med att Er leverans lämnar vårt lager skickar vi ett leveransbesked till Er mailadress. I leveransbeskedet finner Ni ett sändningsnummer och en länk till vår transportörs webbplats där Ni enkelt kan följa Er försändelse.
 

Betalningsvillkor

Våra betalningsvillkor är faktura eller direktbetalning via betal/kreditkort.
För privatpersoner/enskild firma tillämpar vi förskottsfaktura alternativt direktbetalning via betal/kreditkort. För icke privatpersoner är våra betalningsvillkor 20 dagar netto efter godkänd kreditkontroll eller efterkrav. Cowab AB gör en kreditkontroll på alla företag. Vi använder oss av Soliditet (www.soliditet.se). Betalning efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta med 1,5 % per månad. Cowab AB förbehåller sig äganderätten till de försålda produkterna intill full likvid erlagts.

Alla kunder har möjligheten att direktbetala med betalkort i form av VISA eller MasterCard.
För att göra betalningen via betalkort så säker som möjligt för dig som kund använder vi oss av betallösningen DIBS. DIBS är PCI-certifierade av VISA/MasterCard och innehar högsta kreditvärdighet (AAA-rating). Vid betalning med betalkort kommer du under en kort tid lämna Cowab.se för att hamna på en säker sida hos DIBS där betalningen genomförs. Cowab kommer att tillhandahålla med information kring vem du är som kund och summan du skall betala, medan det är DIBS som sköter transaktionen med din kreditlösare eller bank.
Det enda du som kund behöver är att använda dig av ditt betalkorts kortnummer, giltighetstid och CVC-kod (3-siffrig kod som du finner på kortets baksida).


 

Fraktfritt

Vid internetorder över 10,000:- fraktfritt till en adress inom Sverige.

 

Full returrätt

Produkter som inte uppfyller Era förväntningar har Ni inom 14 dagar rätt att returnera, dock mot en returavgift. Varor som returneras skall packas i originalemballage och får ej vara begagnade eller ha några skador. Cowab skall alltid meddelas innan en vara returneras. Varor som Cowab har godkänt för retur måste vara oss tillhand inom 30 dagar. Om så ej sker eller om returrätten missbrukas på annat sätt, t ex vid upprepade felbeställningar, förbehåller vi oss rätten att ta ut en returavgift. Vid större kvantiteter måste ett provexemplar beställas för att returrätten ska gälla. Returrätten gäller inte för specialtillverkade eller måttbeställda produkter.
 

Garanti & reklamation

Vi erbjuder dig minst 3 års garanti på samtliga produkter ur vårt sortiment. I sortimentet har vi produkter där tillverkaren lämnar längre garanti, upp till 30 år närmare bestämt, självfallet erbjudervi dig samma villkor på dessa produkter. Garantin gäller funktionsfel och tillverkningsfel som uppkommer under garantitiden. Garantin gäller inte fel som uppstår vid normalt slitage eller efter egen förändring av produktens funktion och utseende. När det gäller förbrukningsprodukter såsom whiteboardpennor, tejp, pappersemballage etc följer vitillverkarens garanti som oftast är kortare än 1 år. Garanti för batterier är 6 månader.

 

Transportskador

Synliga skador eller saknat gods ska anmälas direkt på fraktsedeln vid godsmottagning, före underskrift samt även till vår kundtjänst. Dolda skador (där varan är skadad men emballaget helt) ska anmälas till Cowab AB inom 7 dagar efter mottagandet av varorna.

 

Vi använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse när du handlar hos oss. Genom att använda vår webbplats godkänner du att vi använder cookies. OK Klicka för mer info
Vi använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse när du handlar hos oss. Genom att använda vår webbplats godkänner du att vi använder cookies.
Denna webbplats använder "cookies" för att hjälpa dig att få en personligt anpassad Internet-upplevelse och "session-cookies" för att hantera Ditt besök påCowab.se så som innehållet i Din kundvagn, vilka sidor du ska komma till när du följer länkar etc. En cookie är en textfil som en webbserver lägger in på din hårddisk. Cookie-filer kan inte användas för att köra program eller leverera virus till din dator. En cookie är unikt tilldelad dig och kan endast läsas av en webbserver i den domän som utfärdade cookie-filen till dig. Ett av huvudsyftena med cookie-filer är att ange för webbservern att du har återvänt till en specifik webbsida, så att du kan få en personligt anpassad upplevelse när du besöker webbsidan igen. Du kan välja om du vill acceptera en cookie eller inte. De flesta webbläsare accepterar cookie-filer automatiskt, men det går vanligtvis att ändra inställningarna till att inte acceptera cookie-filer om Du föredrar det. Om du väljer att tillåta din dator att acceptera cookie-filer kan du även välja att automatiskt loggas in på webbplatsen. Om du stänger av cookie-funktionen är det möjligt att du inte till fullo kan utnyttja de interaktiva funktionerna på Cowab.se eller de andra webbplatser som du besöker. Session-cookies raderas från din hårddisk när samtliga webbläsarfönster stängs, om du stänger av funktionen även för session-cookies för Cowab.se kommer du inte att kunna genomföra inköp
Bekräfta OK
Logga in eller registrera ett nytt konto.

Ny kund? Välkomna att registrera er!

Registrera
Logga in eller registrera ett nytt konto.

Ny kund? Välkomna att registrera er!

Registrera